Política de Privacidad de Zephyr Cultivos
En Zephyr Cultivos, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Al interactuar con nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de consultoría ambiental y meteorología paisajística. El tipo de información que recopilamos depende de cómo interactúe con nosotros:
- Información Personal Directa: Cuando nos contacta a través de nuestro formulario de contacto, solicita una consulta, o se suscribe a nuestro boletín, podemos recopilar información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier detalle del proyecto que nos proporcione. Esta información es esencial para poder responder a sus solicitudes y ofrecerle nuestros servicios especializados en análisis de microclimas, evaluación de impacto meteorológico en jardines, asesoramiento en selección de plantas, optimización del clima en patios, planificación de riego sostenible y diseño ambiental de jardines modernos.
- Datos de Uso y Técnicos: Recopilamos automáticamente cierta información cuando usted visita nuestro sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas, y otros datos de diagnóstico. Esto nos ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y a mejorarlo.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para monitorear la actividad en nuestro servicio y almacenar cierta información. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios de consultoría ambiental y meteorología paisajística.
- Para responder a sus consultas, comentarios y solicitudes de información.
- Para enviarle comunicaciones de marketing y boletines informativos relacionados con nuestros servicios, si ha optado por recibirlos.
- Para monitorear el uso de nuestro servicio y detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
- Para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestro sitio web.
- Para cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.
3. Compartir su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio, proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información personal cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
- Transferencias de Negocios: En el caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
4. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de protección de datos aplicables, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o que complete la información que considere incompleta.
- Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Restringir el Procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos".
6. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
7. Privacidad de los Niños
Nuestro servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 18 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
8. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
9. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
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457 Calle 26A, Suite 3B,
Medellín, Antioquia, 050021
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